Coca-Cola convierte el reciclaje en un juego y conecta con los consumidores desde la sostenibilidad

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♻️ En una apuesta por reforzar el uso del vidrio retornable y aumentar la conciencia ambiental, Coca-Cola ha lanzado una nueva campaña de marketing interactiva basada en gamificación. El objetivo es claro: mostrar de forma didáctica y entretenida cómo funciona el proceso de reacondicionamiento de las botellas de vidrio reutilizables, involucrando a los consumidores en el recorrido completo de este envase sostenible.

🌍 Esta iniciativa forma parte de una estrategia más amplia que busca no solo fomentar hábitos de consumo más responsables, sino también comunicar la eficiencia ambiental de los envases retornables, sobre todo en el canal HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías).

Un mini-juego que simula el recorrido real de las botellas

El nuevo mini-juego digital, creado por Studio X (WPP), está disponible desde el 15 de mayo y puede encontrarse en las redes sociales de Coca-Cola y en campañas de medios digitales. En él, el usuario participa activamente en cada una de las fases por las que pasa una botella desde que es retirada en un bar hasta que regresa llena y lista para ser servida otra vez.

Las fases del juego están diseñadas con desafíos simples pero ilustrativos:

• 🧼 Container Washing: el jugador debe alinear la botella y presionar un botón para limpiarla correctamente.
• 🥤 Filling: simula el llenado con precisión al detener el flujo de bebida justo en la línea indicada.
• 📦 Grouping & Palletizing: se trata de agrupar botellas en palés para prepararlas para su distribución.

Con estas dinámicas, el consumidor no solo se entretiene, sino que aprende de forma intuitiva el valor del reciclaje y el funcionamiento del modelo retornable.

El vidrio como preferencia y como símbolo

Según estudios citados por la compañía, el 82% de los consumidores españoles prefieren las botellas de vidrio cuando consumen en locales, no solo por su estética, sino también por la experiencia sensorial mejorada que brindan. Este dato refuerza la decisión de Coca-Cola de invertir en un modelo que permita reutilizar cada botella hasta 25 veces, reduciendo así el uso de recursos y la generación de residuos.

🔁 El vidrio no es solo una cuestión de formato, sino de filosofía. Coca-Cola busca reposicionar este envase como una solución alineada con la sostenibilidad, la calidad y la circularidad del consumo.

Sostenibilidad como eje de innovación

🎯 Este juego forma parte de un ecosistema más amplio de soluciones sostenibles que Coca-Cola viene desarrollando en los últimos años. Algunas de ellas incluyen:

• Coca-Cola Freestyle: máquinas dispensadoras personalizables que permiten elegir sabor y cantidad en vasos reutilizables.
• Pour My Beverage: un sistema autoservicio que ya se prueba en España y permite a los consumidores rellenar y pagar sus bebidas sin hacer fila.
• Botellas con contenido reciclado y proyectos de reducción de plástico en packaging.

Todas estas iniciativas reflejan una tendencia clara: Coca-Cola quiere ser parte de la transformación hacia modelos de consumo más conscientes, combinando tecnología, diseño y educación en cada paso del customer journey.

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Coca-Cola y creatividad en expansión: dos campañas que también apuestan por nuevas narrativas

La campaña interactiva de vidrio retornable no es un hecho aislado: Coca-Cola viene explorando nuevos formatos para conectar con sus audiencias desde la emoción, la experiencia y la utilidad. Dos ejemplos recientes lo demuestran:

🔴 En India, Coca-Cola sorprendió con una campaña minimalista que no muestra el producto, sino que convierte las audiciones para un comercial en el comercial mismo. Ideada por Ogilvy India, esta pieza pone a los actores a simular acciones cotidianas —como beber una Coca-Cola Zero— sin que la bebida aparezca en cámara, apostando por el poder evocador del ritual. La campaña apela a la “magia real” de Coca-Cola y utiliza la ausencia como herramienta creativa para hablar del producto sin mostrarlo, una jugada magistral de branding sensorial y disruptivoReporte_Febrero_2025___….

🔵 Por otro lado, la marca también se sumó a la tendencia global de los refrescos funcionales y lanzó "Simply Pop", un nuevo producto con prebióticos. Esta línea busca atraer a consumidores que priorizan el bienestar digestivo y la salud general sin renunciar al disfrute de una bebida gaseosa. Con este lanzamiento, Coca-Cola entra a competir en un segmento en auge, con un storytelling centrado en el bienestar, el equilibrio y el consumo conscienteReporte_Febrero_2025___….

Estas tres iniciativas —vidrio retornable con gamificación, narrativas sensoriales sin producto y bebidas funcionales— muestran cómo Coca-Cola sigue apostando por campañas integradas, emocionales y alineadas con las nuevas demandas del consumidor. Una marca que no solo habla, sino que escucha, adapta y experimenta.

Conclusión: una lección de marketing con propósito

🥇 Coca-Cola logra transformar una cadena industrial en una experiencia de marca interactiva. A través de un simple mini-juego, informa, educa y entretiene, construyendo un storytelling que une sostenibilidad, innovación y participación activa del usuario.

Desde una perspectiva de marketing digital, esta acción es un excelente ejemplo de cómo la gamificación puede utilizarse para tangibilizar procesos invisibles, como el reciclado, y reforzar valores de marca a través de experiencias inmersivas.

En DT Comunicación, celebramos estas estrategias donde el contenido digital cumple una función educativa, emocional y sostenible. Si tu marca también busca generar impacto positivo, hablamos hoy. 🌿💬

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👉 Más casos como este en nuestra sección de Noticias o descubrí cómo la gamificación puede transformar tu propuesta de valor.